Товарищество с ограниченной ответственностью «Sabaq.online» (далее – Оператор), в лице директора Серікбай Б.Т., действующего на основании Устава, на условиях настоящей публичной оферты, размещенной на интернет-ресурсе по адресу: https://sabaq.online/offerta/, предлагает заключить Публичный Договор на нижеуказанных условиях с любым лицом, которое примет ее условия путем совершения действий, указанных в Договоре.
Предложение о заключении Публичного договора
Текст настоящего Договора является публичной офертой в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, содержащей все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на оказание образовательных услуг на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение.
Акцепт
Регистрация Пользователя в Сервисе путем заполнения регистрационной формы, совершение действий, направленных на акцепт Договора, включая оплату Пользователем стоимости того или иного курса обучения, доступного на Сервисе, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора на основании выставленного счета на оплату, признается полным и безоговорочным согласием заключить настоящий Договор.
Сервис
Платформа «Sabaq.online», доступная в виде страницы по адресу: https://www.sabaq.online в сети интернет, программного обеспечения, базы данных, информационной системы или их совокупности, обеспечивающих оказание Пользователям услуг по поиску курсов обучения и оказание образовательных услуг Исполнителями. Сервис не является рекрутинговым агентством, коммерческим посредником или представителем Исполнителей, и ограничивается оказанием Оператором исключительно информационно-технических услуг, а также технической поддержки при использовании Сервиса.
Услуги
Услуги Исполнителей по проведению курсов обучения Пользователей, включая:
Пользователь
Физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Публичной оферты, осуществляющее поиск курсов обучения или Исполнителей. Обязательным требованием для заключения настоящего Договора является совершеннолетие физического лица. При этом Пользователь вправе регистрировать на ту или иную Программу лиц, не достигших совершеннолетия, законным представителем которых он является, если Программа предназначена для несовершеннолетних детей.
Исполнитель
Физическое или юридическое лицо, предлагающее образовательные услуги неограниченному кругу лиц с применением Сервиса.
Программа
Конкретный курс обучения, проводимый Исполнителем, где содержатся все сведения о предлагаемой программе, образовании, квалификации, фото Исполнителя, стоимость курса, резюме, портфолио Исполнителя и иная информация. Наименование, содержание, продолжительность определяются на странице соответствующей Программы.
Оператор
ТОО «Sabaq.online», БИН 200340021827, зарегистрированное по адресу: г.Шымкент, Абайский район, улица Гагарина, дом 14, кв. 25; оказывающее Пользователям информационно-технические услуги и услуги технической поддержки Сервиса.
Сайт
Интернет-ресурс, находящийся по адресу – https://www.sabaq.online
Регистрация
Успешное прохождение Пользователем процедуры регистрации на Сайте путем заполнения регистрационной формы.
1.1. Платформа Сервиса образуется ее участниками: физическими и юридическими лицами, выступающими в качестве Исполнителя и/или Пользователя, с целью взаимовыгодного сотрудничества при оказании образовательных услуг.
1.2. Функционирование Сервиса обеспечивается Оператором, осуществляющим разработку, поддержку и улучшение работы программного обеспечения Сервиса.
1.3. По условиям настоящей Публичной оферты Оператор оказывает комплекс информационно-технических услуг Исполнителю и Пользователям в рамках Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь, услуги технической поддержки программного обеспечения, рекламных и маркетинговых услуг.
1.4. Исполнитель обязуется по заданию Пользователя оказать Услуги в соответствии с настоящим Договором и Программой, а Пользователь обязуется принять и оплатить Услуги в размере, порядке и на условиях, установленных Договором.
1.5. Исполнитель обязуется:
1.5.1. своевременно, надлежащим образом оказать Услуги в соответствии с требованиями, изложенными в Договоре и Программе;
1.5.2. предоставить Пользователю, успешно завершившему Программу, аттестат, свидетельство, сертификат или иной документ на электронном носителе, подтверждающий прохождение Программы и оценку, степень или уровень Пользователя (если применимо);
1.5.3. при оказании Услуг не нарушать права третьих лиц, не осуществлять незаконных заимствований и плагиата, не использовать запрещенные законодательством методы обучения;
1.5.4. незамедлительно сообщать Пользователю и Оператору о невозможности оказания Услуг в точном соответствии с требованиями, указанными в заявке Пользователя.
1.6. Пользователь обязуется:
1.6.1. пройти Программу в полном соответствии с учебным курсом;
1.6.2. оплатить Услуги в размере, порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
1.7. Право на использование объектов, документации и иных материалов, являющихся результатом оказания Услуг Исполнителя по Договору, принадлежит Пользователю.
1.8. Права на методы, технологии, программы и иные способы обучения, используемых Исполнителем для оказания Услуг, принадлежат Исполнителю.
1.9. Исполнитель гарантирует соблюдение авторских имущественных и личных неимущественных прав третьих лиц при исполнении обязательств по Договору.
1.10. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание или содержание Программы только в силу исключительной необходимости, в том числе, болезни Исполнителя или его преподавателей, появления новых подходов и технологий, требующих освещения в Программе и т.п.
1.11. Исполнитель вправе отложить дату начала Программы без изменения содержания Программы, но на срок не более 30 календарных дней.
1.12. Исполнитель при оказании Услуг обязуется уважать честь и достоинство Пользователя, защищать от любых форм физического или психического насилия.
1.13. Пользователь обязуется освоить Программу в соответствии с учебным планом, выполнять в установленные сроки все виды заданий, предусмотренные Программой, и пройти итоговую оценку (если применимо).
1.14. Пользователь обязуется соблюдать исключительные права Исполнителя и воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя, в частности не копировать, не записывать и иным образом не воспроизводить любую интеллектуальную собственность Исполнителя в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя. Также Пользователь предоставляет на безвозмездной основе Оператору и Исполнителю право использования всех материалов, созданных им в ходе обучения.
1.15. Условия Договора действуют в отношении любой Программы, размещенной на Сайте и выбранной Пользователем путём регистрации на прохождение такой Программы.
2.1. Стоимость Программы подлежит оплате Пользователем до начала оказания Услуг путем перечисления соответствующей суммы на расчетный счет Оператора.
2.2. Оператор в течение 10 (десяти) календарных дней после завершения Программы обязуется направлять Пользователю на электронную почту, указанную при регистрации, Акт оказанных услуг, подписанный электронной цифровой подписью (далее – Акт), а также электронную счет-фактуру. Если Пользователь не подписал и/или не сообщил о своих возражениях к Акту в течение 3 (трех) рабочих дней со дня его получения, услуги считаются принятыми без возражений, а Акт – подписанным.
3.1. Исполнитель самостоятельно несет ответственность перед Пользователем за качество оказываемых Услуг.
3.2. Исполнитель обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии Пользователя или третьих лиц в отношении Услуг, а также возмещать убытки, причиненные Оператору в связи с такими претензиями и исками.
3.3. Оператор не несет ответственность:
- за нарушения в работе технических средств, сбои программного обеспечения, систем энергоснабжения и передачи данных в случаях, когда Оператор не имеет прямого контроля над такими техническими средствами и/или программным обеспечением;
- за сетевые атаки или взлом (в том числе, но не ограничиваясь), сбои в работе, вызванные техническими причинами;
- косвенные убытки, упущенную выгоду Пользователя или третьих лиц;
- нарушение Пользователем условий Публичной оферты;
3.4. Оператор имеет право в любое время отказать любому Пользователю в оказании Услуг при нарушении им условий Публичной оферты.
3.5. Оператор не несет ответственности в случае нарушения прав Пользователя третьими лицами, получившими несанкционированный доступ к его аутентификационным данным.
4.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное невыполнение обязательств, а также задержку в их выполнении по настоящему Договору, если таковые явились следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), под которыми подразумевается: стихийные бедствия, гражданские и военные конфликты (революция, мятеж, забастовка), решения органов власти, террористические акты, эмбарго, пожары, наводнения, взрывы и т.д.
4.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента их наступления письменно уведомить об этом другую Сторону, с приложением к уведомлению, подтверждающего документа государственного органа, при этом срок выполнения обязательств Сторон продлевается соразмерно сроку действия обстоятельства неопределимой силы, но не более 2 (двух) месяцев.
4.3. Не уведомление или несвоевременное уведомление о наступивших чрезвычайных обстоятельствах лишает Сторону права ссылаться на возникновение обстоятельств неопределимой силы в качестве основания, освобождающего стороны от ответственности за неисполнение договорных обязательств.
4.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более одного месяца, любая из сторон имеет право расторгнуть Публичный договор в одностороннем порядке с обязательным проведением взаиморасчетов в течение 10 (десяти) рабочих дней.
5.1. Все споры и разногласия, вытекающие из правоотношений по настоящему Публичному договору, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности решения возникших споров в ходе переговоров, в срок свыше тридцати рабочих дней, такие споры должны быть переданы на рассмотрение суда по местонахождению ответчика. По всем иным условиям, не урегулированным Публичным договором, Стороны руководствуются требованиями и нормами законодательства Республики Казахстан.
6.1. Оператор наделяется полномочиями в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в содержание настоящего Договора. Любые изменения и дополнения к Договору вводятся в действие со дня их опубликования на Сайте, если иное не указано в тексте изменений и дополнений.
6.2. Оператор может направлять специальные уведомления для Пользователей о внесенных изменениях и дополнениях в Договор.
6.3. При несогласии Пользователя с изменениями настоящего Договора, он обязан отказаться от услуг Исполнителя и прекратить использование Сервиса. Условия настоящего Договора действуют как в отношении Пользователей, зарегистрированных в Сервисе до опубликования настоящего Договора, так и в отношении Пользователей, зарегистрированных после его опубликования.
6.4. По собственному решению Оператор вправе делать информационные рассылки по электронным адресам Пользователей.
7.1. Договор вступает в силу с даты его принятия (акцепта) и действует в течение одного календарного года. Договор расторгается, прекращается в соответствии с условиями законодательства Республики Казахстан. Договор считается пролонгированным на каждый календарный год, если за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока действия Договора, ни одна из сторон не уведомила другую Сторону о его расторжении.
7.2. Договор, может быть, расторгнут как по соглашению Сторон, так и в одностороннем внесудебном порядке. В случае расторжения Договора по инициативе одной из сторон, Сторона инициирующая расторжение, должна письменно уведомить другую Сторону о своем намерении расторгнуть Договор не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
8.1. Пользователь дает свое безусловное согласие на сбор из всех источников и обработку Оператором любой информации о себе, включая его персональные данные, а также на их передачу уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, в рамках заключенного Договора.
8.2. Стороны пришли к соглашению, что любая переписка по электронной почте, указанной в реквизитах Сторон и в регистрационных данных, а также документы направляемые Сторонами по электронной почте, имеют юридическую силу и могут служить доказательствами в суде.
8.3. Все расходы, связанные с оплатой Стоимости Услуг на расчетный счет Оператора несет Пользователь.
8.4. Отношения сторон регламентируются настоящим Договором, а также приложениями к нему, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора: Приложение 1. Правила конфиденциальности.
Настоящие Правила конфиденциальности персональных данных (далее – Правила) действуют в отношении всей информации, которую Исполнитель может получить о Пользователе во время оказания Услуг.
1.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящими Правилами и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.2. В случае несогласия с условиями Правил Пользователь должен прекратить использование Сайта и Услуг Исполнителя.
1.3. Настоящие Правила применяются только к Сайту. Исполнитель не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.4. Исполнитель не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.1. Настоящие Правила устанавливают обязательства Исполнителя по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Исполнителя при регистрации на Сайте.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящих Правил, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы (заявки) и включают в себя следующую информацию:
2.2.1. полное наименование юридического или физического лица;
2.2.2. адрес электронной почты (e-mail);
2.2.3. юридический и фактический адрес Пользователя;
2.2.4. номер телефона Пользователя;
2.2.5. индивидуальный или бизнес идентификационный номер (ИИН, БИН);
2.2.6. иные сведения, предоставленные Пользователем, и определенные как персональные данные в соответствии с законодательством о персональных данных. В случае изменения контактных данных Пользователь обязуется незамедлительно сообщить Исполнителю.
2.3. Исполнитель защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"): IP адрес; информация из cookies; информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); время доступа; адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; реферер (адрес предыдущей страницы).
2.4. Исполнитель осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
2.5. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.2. и 4.3. настоящих Правил.
3.1. Персональные данные Пользователя Исполнитель может использовать в целях:
3.1.1. Регистрации Пользователя в Сервисе;
3.1.2. Идентификации Пользователя;
3.1.3. Предоставления Пользователю доступа к Программам;
3.1.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания Услуг;
3.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
3.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с оказанием Услуг;
3.1.7. Предоставления Пользователю обновлений, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Исполнителя или от имени партнеров;
3.1.8. Осуществления рекламной деятельности;
3.1.9. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения обновлений и услуг;
3.1.10. Оценки и анализа работы Сервиса;
3.1.11. Определения победителей в конкурсах и т.д.
3.2. Пользователь дает согласие Оператору на запись телефонных разговоров для повышения качества обслуживания и подтверждения устных заявлений Пользователя.
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, организациям почтовой связи, операторам связи, операторам платежных систем исключительно в целях оказания Услуг.
4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.
4.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.6. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для оказания Услуг.
5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации в течение 3 рабочих дней.
5.2. Оператор обязан:
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящих Правил.
5.2.2. Обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.2. и 4.3. настоящих Правил.
5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.2., 4.3. и 6.2. настоящих Правил.
6.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор не несёт ответственность, если данная информация:
6.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6.2.4. является общедоступной информацией, определенной пунктом 13 статьи 28 Предпринимательского кодекса РК:
1) фамилия, имя, отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) или наименование индивидуального предпринимателя;
2) наименование и дата регистрации юридического лица;
3) идентификационный номер;
4) юридический адрес (место нахождения);
5) вид деятельности.
К общедоступной информации не применяются нормы о конфиденциальности, установленные настоящими Правилами.
7.1. Споры, возникающим из отношений сторон при недостижении соглашения, передаются на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящие Правила без согласия Пользователя.
8.2. Новая редакция Правил вступает в силу с момента их размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил.
Cіздің қойған сұрағыңызға мұғалім аптаның аяғына жоспарланған тікелей эфирде жауап береді